一、理解支持原则：来访者一般对心理咨询抱着很高的期望,但同时也有很多疑虑,担心咨询员不能理解他们的苦衷。因此,咨询员应该热情、诚恳地接待来访者,对他们心里的苦闷表示理解,鼓励他们畅所欲言,并给予精神上的支持。这样,可以使来访者获得自我成长与发展的勇气和力量。心理咨询的基本原则

　　二、保密性原则：保密性原则是鼓励来访者畅所欲言的基础,也是对来访者人格及隐私权的最大尊重。心理咨询的保密范围包括为来访者的谈话内容保密,不公开来访者的姓名等。除“自杀意图”“伤害性人格障碍”之外,也应拒绝对关于来访者情况的调查。

　　三、耐心倾听和细致咨询原则：心理咨询主要是咨询员启发来访者自己讲述和整理间题。只有认真耐心地倾听,才能了解对方存在的心理问题,才能帮助来访者解除心理重负,放松其紧张情绪,以便对症下“药”。当然，也需要有适当的应答,细心的咨询,以澄清问题的实质。

　　四、疏导抚慰和启发教育原则：心理咨询过程中应对来访者在情绪上进行疏导和适当的抚慰与鼓励,使他们得到理解、同情支持并感受到温暖和看到自己的长处,逐渐摆脱消沉的情绪进而把精神振作起来。在疏导和抚慰的同时,还应重视正面的启发和教育。与他们共同分析问题,调整看问题的角度和方法,学会正确对待自己和他人,从而提高对环境的适应能力。

　　五、促进成长的非指导性原则：美国人本主义心理学家罗杰斯认为心理咨询以咨询双方的真诚关系为基础,这种关系不是一种外部指导或灌输的关系,而是一种启发和促进成长的关系。因此心理咨询的任务在于启发潜能的发挥并促进其成长,而不是包办代替地进行解释和指导。

　　六、咨询、治疗和预防相结合的原则：心理咨询与心理治疗密不可分。来访者向咨询员倾诉压抑的情绪,咨询员帮助来访者寻求心理障碍产生的根源,就有心理治疗的作用。咨询员帮助来访者克服焦虑、恐惧等种种心理障碍的过程,也是在进行心理治疗。同时,对于在咨询过程中发现的一些潜在问题(如自杀、对人有伤害等),也应该加以开导,采取有效措施,及早防范。